Admin Relations & Business Development

Bergabunglah dengan tim kami di Butler Management, sebuah perusahaan yang telah membangun reputasi sebagai pemimpin dalam industri manajemen properti di Bali. Di posisi Admin Relations & Business Development, Anda akan menjadi jembatan antara klien kami dan tim operasional kami, memastikan setiap interaksi berjalan lancar dan memuaskan. Di Kuta Utara, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk mengelola komunikasi dengan klien, menyelesaikan masalah, dan mengembangkan hubungan jangka panjang yang kuat. Ini adalah kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami dengan menggunakan keterampilan administratif dan kemampuan Anda untuk membangun hubungan yang kuat.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan sistem internal kami seperti Salesforce dan Microsoft Dynamics untuk mengelola data klien dan transaksi. Anda akan berkolaborasi dengan tim kami yang terdiri dari profesional berpengalaman di berbagai bidang, termasuk manajemen properti, keuangan, dan layanan pelanggan. Dengan pengalaman lebih dari 3 tahun dalam bidang manajemen akun dan relasi, Anda akan membawa nilai tambah yang signifikan ke tim kami.

Butler Management menawarkan gaji yang kompetitif, tunjangan tahunan (THR), dan manfaat BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan. Kami juga menyediakan pelatihan dan pengembangan karir yang berkelanjutan untuk membantu Anda mencapai potensi penuh Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola komunikasi dengan klien, termasuk pertanyaan, keluhan, dan permintaan khusus.
• Menyelesaikan masalah dan menyediakan solusi yang memuaskan untuk klien kami.
• Mengelola data klien dan transaksi menggunakan sistem internal seperti Salesforce dan Microsoft Dynamics.
• Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien kami.
• Mengembangkan strategi untuk meningkatkan retensi klien dan meningkatkan kepuasan klien.
• Berkolaborasi dengan tim operasional untuk memastikan semua permintaan klien dipenuhi dengan baik.
• Mengikuti dan melaporkan metrik kinerja klien secara berkala.
• Menjadi titik kontak utama untuk klien kami dan menyediakan dukungan yang proaktif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen akun, relasi klien, atau peran serupa.
• Pemahaman yang kuat tentang sistem manajemen properti dan layanan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat manajemen dan profesional.
• Pengalaman dengan Salesforce dan Microsoft Dynamics adalah nilai tambah.
• Pendidikan setara Sarjana atau diploma dalam bidang terkait.
• Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada klien.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait